1. Általános rendelkezések
Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: „ÁSZF") szabályozzák a LifePoint Network Kft. (továbbiakban: „Szolgáltató") által nyújtott digitális egészségmegőrzési és jóga szolgáltatások igénybevételének feltételeit. A szolgáltatás használatával Ön elfogadja ezeket a feltételeket.
A szolgáltatások igénybevétele kizárólag ezeknek a feltételeknek az elfogadásával lehetséges. A feltételek bármely pontjával való egyet nem értés esetén kérjük, ne használja szolgáltatásainkat.
2. Szolgáltatások köre és leírása
A LifePoint Network az alábbi szolgáltatásokat nyújtja az 50+ korosztály számára:
Alapszolgáltatások
- • Virtuális jóga órák élő közvetítésben
- • Személyre szabott gyakorlatsorok
- • Egészségmegőrzési tanácsadás
- • Online közösségi platform hozzáférés
- • Mobilalkalmazás használata
- • Haladás követése és értékelése
Prémium szolgáltatások
- • Egyéni konzultációk szakértőkkel
- • Egészségügyi monitoring és értékelés
- • Táplálkozási tanácsadás
- • Kiterjesztett ügyfélszolgálat
- • Speciális tematikus programok
- • VIP közösségi funkciók
Fontos figyelmeztetés
Szolgáltatásaink kiegészítő jellegűek és nem helyettesítik a professzionális orvosi ellátást. Minden egészségügyi döntés meghozatala előtt konzultáljon kezelőorvosával. Krónikus egészségügyi problémák esetén különösen fontos az orvosi jóváhagyás a gyakorlatok megkezdése előtt.
3. Regisztráció és hozzáférés
Szolgáltatásaink igénybevételéhez regisztráció szükséges. A regisztráció során megadott információknak pontosnak és aktuálisnak kell lenniük.
Regisztrációs követelmények
- • Minimum 18 éves életkor
- • Érvényes e-mail cím megadása
- • Valós személyes adatok közlése
- • ÁSZF és Adatvédelmi Tájékoztató elfogadása
- • Egészségügyi kérdőív kitöltése
Felhasználói fiók kezelése
Ön felelős felhasználói fiókja biztonságáért és a jelszó titkos kezeléséért. Bármilyen jogosulatlan hozzáférés esetén haladéktalanul értesítse ügyfélszolgálatunkat.
Egy személy csak egy regisztrált fiókkal rendelkezhet. Több fiók létrehozása szabálysértésnek minősül és a fiókok felfüggesztését vonhatja maga után.
Hozzáférés korlátozása
Fenntartjuk a jogot, hogy korlátozza vagy megvonja a hozzáférést a szolgáltatásokhoz a jelen ÁSZF megsértése, visszaélés vagy technikai problémák esetén. Ilyen esetekben igyekszünk előzetes értesítést küldeni.
4. Díjak és fizetési feltételek
Szolgáltatásaink díjait a weboldalon közzétett aktuális árjegyzék tartalmazza. Az árak magyar forintban értendők, ÁFA-t tartalmaznak.
| Csomag | Havi díj | Próbaidőszak | Lemondási feltétel |
|---|---|---|---|
| Alapcsomag | 4.990 Ft/hó | 14 nap ingyenes | Bármikor |
| Prémium | 7.990 Ft/hó | 14 nap ingyenes | Bármikor |
| Platina | 11.990 Ft/hó | 14 nap ingyenes | Bármikor |
Fizetési módok
Elfogadott fizetési módok: bankkártya, banki átutalás, PayPal. A fizetés automatikusan történik havi rendszerességgel, kivéve, ha Ön lemondja az előfizetést.
A díjakat minden hónap ugyanazon napján számlázzuk ki, amikor aktiválta előfizetését. Sikertelen fizetés esetén 3 alkalommal próbálkozunk újra, majd 7 nap türelmi idő után felfüggesztjük a szolgáltatást.
Próbaidőszak
Minden új regisztrációnál 14 napos ingyenes próbaidőszakot biztosítunk. Ez alatt az idő alatt teljes hozzáférést kap a választott csomag szolgáltatásaihoz.
A próbaidőszak alatt bármikor lemondhatja előfizetését díj nélkül. Ha nem mond le, a próbaidőszak lejártával automatikusan fizetős előfizetésbe kerül át.
Árváltozások
Fenntartjuk a jogot az árak módosítására. Jelentős árváltozásokról legalább 30 nappal előre értesítjük előfizetőinket e-mailben. Az árváltozás elfogadása esetén folytathatja előfizetését, elutasítás esetén lemondhatja azt.
6. Felhasználói kötelezettségek és tiltott tevékenységek
A szolgáltatás használata során Ön kötelezettséget vállal arra, hogy betartja a közösségi normákat és nem végez káros tevékenységeket.
Alapkötelezettségek
- • Valós és pontos adatok megadása regisztrációkor
- • Felhasználói fiók és jelszó biztonságos kezelése
- • Szolgáltatás rendeltetésszerű használata
- • Közösségi szabályok betartása
- • Mások jogainak tiszteletben tartása
- • Egészségügyi állapot változásainak jelzése
Tiltott tevékenységek
- • Hamis információk megadása
- • Fiók megosztása vagy harmadik félnek való átadása
- • Szolgáltatás kereskedelmi célú felhasználása
- • Szerzői jogok megsértése (tartalom másolása, terjesztése)
- • Káros vagy illegális tartalom feltöltése
- • Spam, kéretlen üzenetek küldése
- • Rendszer biztonságának veszélyeztetése
- • Más felhasználók zaklatása vagy méltóságának megsértése
Következmények
A tiltott tevékenységek esetén alkalmazható szankciók: figyelmeztetés, ideiglenes korlátozás, végleges kizárás a szolgáltatásból. A szankciók súlyossága a jogsértés mértékétől függ.
Súlyos esetekben fenntartjuk a jogot jogi lépések megtételére és kártérítés követelésére. A kizárt felhasználók nem jogosultak díjvisszatérítésre.
7. Szellemi tulajdon és szerzői jogok
A szolgáltatáson elérhető összes tartalom (videók, audio fájlok, szövegek, képek, szoftver) a LifePoint Network vagy licencpartnereinek szellemi tulajdona.
Védett tartalmak
- • Jóga videók és audio instrukciók
- • Egészségmegőrzési tanácsok és útmutatók
- • Szoftver és mobilalkalmazás
- • Weboldal design és grafikai elemek
- • LifePoint Network márkanév és logo
- • Egyéni gyakorlatsorok és tervek
Felhasználási jogok
Ön korlátozott, nem kizárólagos, nem átruházható jogot kap a tartalmak személyes, nem kereskedelmi célú használatára az aktív előfizetés időtartama alatt.
Ez a jog nem tartalmazza a tartalmak másolását, terjesztését, módosítását vagy harmadik félnek való továbbadását. A tartalmakat kizárólag a platform keretein belül használhatja.
Felhasználói tartalmak
A platformon megosztott tartalmak (kommentek, értékelések, kérdések) felett Ön őrzi meg a szerzői jogokat, de nem kizárólagos használati jogot biztosít a Szolgáltató számára.
Felhasználói tartalmai nem sérthetnek szerzői jogokat, személyiségi jogokat vagy más jogsértő tevékenységet nem támogathatnak. Jogsértő tartalmakat eltávolítjuk.
8. Felelősség korlátozása
A LifePoint Network szolgáltatásai kiegészítő jellegűek és nem helyettesítik a professzionális egészségügyi ellátást. Használatuk saját felelősségre történik.
Egészségügyi felelősség
Szolgáltatásaink nem diagnosztikai vagy terápiás célúak. Nem vállalunk felelősséget egészségügyi állapotának romlásáért vagy sérülésért, amely a gyakorlatok végrehajtása során következik be.
Minden új edzésprogram megkezdése előtt konzultáljon orvosával, különösen akkor, ha krónikus betegséggel él vagy gyógyszert szed.
Technikai felelősség
Nem vállalunk felelősséget a szolgáltatás időszakos elérhetetlenségéért, technikai hibákért vagy harmadik fél által okozott problémákért (internet szolgáltató, eszközhiba, stb.).
Igyekszünk 99% üzemidőt biztosítani, de ez nem garantált. Tervezett karbantartásokról előre tájékoztatjuk felhasználóinkat.
Kártérítési korlátozás
Felelősségünk minden esetben korlátozott. A felmerülő károk megtérítése nem haladhatja meg az adott évben befizetett díjak összegét.
Nem vállalunk felelősséget közvetett károkért, elmaradt haszonért vagy következményes károkért. Ez a korlátozás nem vonatkozik szándékos vagy súlyos gondatlanságból eredő károkra.
9. Adatvédelem és cookie-k
Személyes adatainak kezelésére vonatkozó részletes információkat külön Adatvédelmi Tájékoztatónkban találja meg. A cookie-k használatáról a Cookie Szabályzatban olvashat bővebben.
Adatkezelési elvek
Adatkezelésünk alapja a GDPR és a magyar adatvédelmi jogszabályok. Csak a szolgáltatás nyújtásához szükséges adatokat kezeljük, és azokat biztonságosan tároljuk.
Személyes adatait nem adjuk át harmadik feleknek marketing célból, és csak az Ön által megadott célokra használjuk fel. Adatvédelmi jogait bármikor gyakorolhatja.